Záruka a servis
Záruka
- 5-ročná záruka na produkty TGB zo sklolaminátu (vane, sprchové vaničky, umývadlá TGB)
- DOŽIVOTNÁ záruka na zlyhanie pevnosti materiálu pre produkty TGB zo sklolaminátu (vane, sprchové vaničky, umývadlá TGB)
- 2-ročná záruka pre sprchové a vaňové zásteny, , sprchové vaničky iných výrobcov ako TGB, kúpeľňový nábytok, batérie a doplnky
Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené hrubým nešetrným zaobchádzaním, najmä na poškriabanie povrchovej vrstvy ostrými predmetmi. Tiež sa nevzťahuje na znehodnotenie nešetrnými čistiacimi prostriedkami (viď nižšie Spôsob údržby).
Mimozáručný servis
V prípade poškodenia produktu zo sklolaminátu nešetrným zaobchádzaním je možné využiť podmienky pozáručného servisu 2-mi spôsobmi:
- Objednanie servisného balíčku spolu s podrobnou inštruktážou pre zvládnutie menších až stredných poškodení
- Využitie mimozáručného servisu
1. Servisné balíčky
| Obsah balíčka | Cena |
| Farba, iniciátor, návod | 5 € |
| Farba, iniciátor, brúsny papier, brúsna pasta, návod | 10 € |
2. Mimozáručný servis
Pre zložitejšie poškodenia je možnosť využiť služby nášho mimozáručného servisu s nasledovnými podmienkami:
| Hodinová sadzba | 10 € |
| Tarifa za kilometer cesty | 0,15 € |
Pre oba prípady je najvhodnejšie kontaktovať nás telefonicky pre špecifikáciu problému.
Spôsob údržby
Na čistenie povrchov je nutné používať výlučne tekuté prípravky ako Jar, Pur, Cif, Cilit, Pulirapid. Práškové prostriedky brúsneho typu sú nevhodné pre nebezpečenstvo zníženia lesku až poškriabania povrchovej vrstvy. Pre odstránenie nánosov vodného kameňa je veľmi účinným nástrojom ocot pôsobiaci niekoľko minút až desiatok minút.
Povrchy sklolaminátových produktov plne znášajú pôsobenie kyselín a riedidiel, neznášajú vyššiu koncentráciu luhu sodného. Pri použití agresívnych látok treba dbať na nižšiu odolnosť armatúr a odtokového zariadenia, ktoré je voči týmto látkam nie vždy odolné. Spôsob ich ošetrovania závisí od prevedenia a je popísaný v každom balení.